トリートメントコーディネイター岸田さんの講習会報告会

投稿日:2017年6月7日

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以前のブログに書きましたが、当院の歯科助手の岸田さんがトリートメントコーディネイター(TC)の資格を取得しました。

①TCとは??                             

 DH(歯科衛生士)は予防のプロ

 TCはコミュニケーションのプロ:歯科医院の女将さん的役割として、患者さんと歯科医師との懸け橋になる。

②院内のアプローチあれこれ

 視覚アプローチ:四季を感じるリースを入口に飾る。 ユニットごとに生け花を飾る。

 聴覚アプローチ:ワゴンの開け閉めの音、器具のぶつかる音に注意。 BGMを季節感のある音楽にする。

 体感アプローチ:温度・湿度を常に快適な状態にする(患者さん目線で)。 アロマを数種類用意する。

③メラビアンの法則

以上のような内容を、初めて使うパワーポイントを駆使しなが分かりやすく、楽しく発表してもらいました。

今後当院において、TCとして活躍していくことを期待しながら、応援したいと思っております。